工作造成失误,导致领导对我非常不满意,应该怎样道歉才能保住我的工作呢?
工作造成失误,导致领导对我非常不满意,应该怎样道歉才能保住我的工作呢?这是一个很有意思的问题,身在职场不可能不犯错误,而犯了错误,该如何向领导道歉,这也是一门艺术。首先你要勇于承认错误,无论错误大小,或许有的朋友感觉很委屈,有时候的错误并非故意,而是无心知错,有必要认真吗?我的回答是肯定的,有必要,作为公司不可能只有你一个员工,你虽然是无心之举导致的错误,但在领导和同事眼里可能不这么认为,所以这个时候你站出来承认错误,并道歉,能让领导和同事在心目中对你有新的认识,事后不会看到你,就想到你所犯的小错误,更甚至让老板觉得你是个敢担当的人,日后可能会委以重用。
承认了错误,接下来就是道歉,道歉呢?我就只说向领导道歉了,比较符合你的问题(当然有时候一些错误并不需要刻意向领导道歉,只需要向团队或者部门整体道歉即可)向领导道歉,这个就要把握住度的问题,领导也分为好说话的和不好说话的。无论好说话的,还是不好说话的领导,你要去道歉,都先要找到合适的机会,比如说有的领导架子很大,很喜欢大场面,那你去道歉,势必需要做一番准备,根据你犯错误的类型、大小、波及范围和影响力来考虑是登门道歉,还在是公司办公室道歉,是在会议上当面道歉,还是私下去办公室道歉就可以了,这都是要根据所犯错误情况而定。
好说话的领导,一般都会就事论事,你只需要将你犯的错误向他说清楚,然后提出解决或者挽救的方案,只要你挽救好,不影响结果,领导不但不会追究责任,还会继续用你,甚至重用。不好说话的领导,想去道歉,你需要考虑的事情就多了,要先看他的心情,心情好的时候再去,去了以后,要先严肃的承认错误,并道歉,然后就等候他的批评,很有可能进去先要接受一顿批评,这很正常,你要接受批评,哪怕再委屈,他批评的再过分,要先受,不能先反驳。等他气消了以后,你再去说出自己的犯错的原因或者自己的委屈。
你要做好一切的准备,挨批不算什么,踹你两脚都有可能,这种领导是最难搞定,一次不行就两次,当然是你想继续在公司干下去的前提。如果真的遇到了不好说话的领导,只能少犯错误,在有些公司会出现做的多,错的多,做的少就错的少,也许就是遇到了这种难说话的领导,所以导致员工宁愿不做,也不愿犯错,如果是这样,建议你果断跳槽。当然这都是最基本的,还有些领导,你道歉就需要提上礼品上门去,这也需要看错误大小,根据个方面而定。说句不好听的话,林子大了什么鸟都有,公司多了什么领导都有,所以道歉时候除了自己认识错误外,道歉之前你要考虑一下领导是什么样的人,要看人下菜,成功率就高。
需把握以下几点,第一是诚恳的承认错误,要仔细分析错误发生的原因,解释清楚前因后果,同时责任一定不要推脱。第二是立下保证,保证今后不再犯类似的失误,要让领导看到你的决心。第三是汇报你的补救情况,你的老板并不想一个劲听你道歉,领导更在意的是你的错误是否给公司带来了损失,你能弥补与否才是他最关注的。
我认为你应该真诚的跟自己的领导去道歉,然后找到补救的办法,这样才能够保住你的工作。
应该向领导表明自己错误的地方以及自己欠缺的地方,而且保证自己将会有很大的提升,对这件事情持一个非常谦虚真诚的态度。
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